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企业电子商务乍暖还寒

发布时间:2019-11-09 18:06:42

企业电子商务,乍暖还寒

前不久,我市开展大中型企业电子商务应用情况调查,发现“触”企业不足三成——

企业电子商务,乍暖还寒

本报戴丽丽通讯员施旦春

在信息高速发达的今天,互联已经成为人们生活不可或缺的一部分,那怕像农业生产这样的传统产业,都在开始尝试络营销和开展电子商务。但最近我市的一次调查发现,不少大中型企业在络营销方面却显得有些滞后。

现状:“触”企业不足三成

9月上旬,根据省经信委和南通市经信委的工作部署,我市发改委联合汇龙镇、吕四港镇、启东经济开发区、海工船舶工业园等镇乡、园区,利用半个多月时间,对我市大中型企业电子商务应用情况进行了调查。

此次调查涉及40家企业,基本涵盖了我市大部分骨干企业。调查显示,40家大中型企业中,不少企业都有了自己的官,但真正开展电子商务的企业少之又少。已初步开始涉足电子商务应用的企业有11家,其中上购销环节应用电子商务的仅8家。有29家企业从未使用过电子商务,占比高达72%。也就是说,真正“触”的企业不足三成。

调查发现,多数企业的电子商务活动仅限于在上发布和收集信息,上支付和物流配送并未得到普及。“建立企业站,只是多一个与客户沟通的渠道。”一些企业负责人坦言。据统计,参与调查的企业2013年度销售收入近190亿元,而通过电子商务实现的销售额为35201万元,仅占全部销售额的1.84%。

问题:缺少政策平台支撑

大中型企业之所以在电子商务领域止步不前,主要源于其产品的特殊性。如乾朔电子主要生产连接器、笔记本电脑连接器、扬声器等,与三星、LG等进口生产厂家建有长期合作关系。启东润滑设备公司生产的润滑设备,主要应用于宝钢、鞍钢等冶金及重机企业。这些企业的产品都不适用电子商务交易,也缺乏可参考的成功商业模式。

而据了解,电子商务的概念应该包括信息流、资金流和物流,但是由于目前电子签名、电子记录、电子文档等尚未成为被法律确认的有效证据,加上企业间是非接触的,双方的诚信非常重要,企业一般不敢在上进行资金支付。对此,不少参与调查的企业认为,只有通过立法解决诸如交易手段和诚信等问题,才能营造支付、物流、信用、路等宽松的电子商务环境。

调查中,不少企业表示,财税政策、技术政策、人才政策等政策环境支持不足,上下游产业链、社会服务平台所提供的信息化支撑环境不足,是制约企业开展电子商务的主要因素。政府应该加强信息化推广与人才培养支持,如推广信息化服务活动、专业培训活动,举办论坛与成果展等,或者建立公共信息库,通过电子政务提高企业效率。

方向:政企合力加大投入

尽管我市大中型企业在络营销方面业绩平平,但令人可喜的是,不少企业正逐步加大信息领域的投入力度。历年来,我市大中型企业电子商务应用投资总额已达到1965万元。2013年度,大中型企业电子商务采购额达到10342万元。相当一部分企业正准备加大投入,拟建适合企业的电子商务项目。

我市相关部门也加大了信息建设的扶持力度。强化数字企业的创建工作,与电信公司合作,组织开展了万家小微企业商务智能软件包免费送活动,全面提高企业信息化水平。加快公共服务平台建设,为企业提供信息查询、技术创新、质量检测、法规标准、管理咨询、创业辅导、市场开拓、人员培训、设备共享等服务。相信,在政企双方的共同努力下,企业电子商务必将迎来百花争艳的春天。

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